| 如何开展家政服务 |
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家政服务主要是指家庭清洁、打扫、打蜡、清洗地毯、清洗窗帘、清除家用旧货等服务项目。开业所需资本不过数千元左右，无需租用店面，可在家开业。
家政服务的工作程序一般是由两人一组或三人一组，手提水桶或各种工具到顾客家中进行服务。在客户家中工作，只是利用他们的水、电而已，其余工具和洗涤剂、药剂由经营家政服务者提供。寝室、浴室、厕所、客厅、玻璃门窗、抽油烟机、柚木地板、地毯、窗帘、沙发、电器、桌椅等均列入清洁服务范围。干这一行，所需资本有限，操作简单，但相当艰辛，懒惰的人不能经营，奢望一朝半日就可发大财的人也不宜经营这个行业。
■ 目标顾客
我国城镇居民普遇反映社区服务短缺贫乏，其中家政服务的数量与质量都远远未能跟上社会需求。所以家政服务大有可为，主要顾客是双职工家庭，其中又以中、高收入阶层居多。这些家庭平时工作较忙，双休日一般用于休闲，对各种清洁服务的需求旺盛。
■ 服务价格
家政服务以清洁服务为主要内容，包括打蜡、换洗抽油烟机、厨房厕所冲洗、门窗抹洗和家具、电器保修等。
1．打蜡。打蜡已成为一种行业。打蜡是说在地板上涂上一层油脂，然后用抛光器擦抹直至光滑亮丽为止。无相关抛光器的也可用手工操作，只是较费工时。具体程序是搬空桌椅一一清洁地板一一打蜡磨光一一吹干(用电风扇)——桌椅回复原位，时间一般为双休日客户在家时，家中有人留守的则星期一至星期五都可开工。收费以每平方米计算，20千方米以上可给予适当优惠，一般每平方米收费3—4元。
2．换洗抽油烟机。如今城镇绝大部分家庭都装上了抽油烟机，因此它的清洗、换修成为相当麻烦的事情，居民都情愿请人上门拆洗，所需工具是螺丝批(起子)、扳手、清洁剂或除污剂。抽油烬机拆下来之后，马达、扇叶及里面的照明灯泡要分解才能进行彻底清洗，否则浸泡后渗入水分会造成短路，清洗完毕而装嵌不对路，起动后将会产生噪音，甚至损坏电器元件，所以这些重要的细节必须仔细检查后再交回给顾客，井请其验收。收费标准一般为每台抽油烟机清洗的人工费加上用料费在8—10元。
3．客厅、寝室、厨房、厕所等门窗的清洁。这种工作都比较简单，只需抹布、伸缩梯、刷子和洁瓷宝之类的清洁剂，即可开工作业。收费按面积大小计算，每平方米3一5元。
至于地毯、窗帘清洗，以及家用电器的保修等都比较简单，读者可以自行设计，在这里就不做详细叙述。
■ 对象的捕捉有两种方法：
1．到市场或居民区张贴广告海报，留下地址、电话号码以方便顾客与你联络。
2．在报刊分类广告上登广告，可简单写明家政服务的项目及收费标准。开业初始稍微降低费用，可为你争取到许多顾客。刊登小块广告的支出不过数百元而已。
家政服务是劳动密集行业，必须雇请工人，开业之初可请，临时工，按工时计算工资。
■ 开张成本
开展家政服务，所需设备主要是吸尘器、磨光机、伸缩梯、防护手套、机电工具，材料是各种不同功效的洗涤剂。设备购置支出约需4600元，材料费用初期支出约需500元，其他杂费约需4600元，材料费用初期支出约需500元，其他杂费约需1000元，总计开张成本为6loo元。
■ 盈利前景
如果日程排满，平均每天约能净赚300元。开业初始阶段，生意处于开拓时期，每月净赚2600—3600元；扩大经营盈利水平提升很快，每月进帐五六千元不在话下。
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