信息服务
信息服务,在许多发达国家和地区已经成为人们的重要“生活助手”,小至吃一顿饭,大到安排一次重大的活动等等。信息服务,使人们可以省去自己收集整理信息的时间,而且能够即问即答,十分方便。比如,在香港,一位外乡人需要吃一顿有特色的西餐,只要打个别问询电话,就可以知道所需的餐馆在哪里、怎么走、价格如何等等详细情况。在国外,信息服务几乎无所不包。当中国熊猫首次入日本掀起“熊猫热”时,日本的信息服务机构还特意开设熊猫问题咨询,解答各类问题,还播入熊猫生活录像,满足人们的好奇心。
随着我国社会经济发展,生活节奏加快,人们也祈盼信息服务成为“生活助手”,帮助解答疑难,指点“迷津”。然而,对于不少问询者来说,他们常常是要失望的,原因是能够向人们提供生活指南、商情指南方面的信息机构为数极少。而且,这类机构提供的信息也时常“过时”。如告诉您某店有售您问的物品,待您去时,这个店却说早就没有了,弄得人哭笑不得。
国外有一口号叫做:信息就是时间,时间就是金钱,可见信息在人们社会生活中的重要地位。因此,一个社会除了要开设一些必要的信息无偿服务外,还需要有信息有偿服务,而后者正是您可以大显身手的行业。
百货公司、医院、旅游区、火车站、飞机场等等,都有大量的潜在顾客,需要您提供的信息。当然,您不必也不可能面面俱到、包罗万象,您可以选取一个方面,开展专业化信息服务。人们
会感激您为他们提供的方便时间,自然也会给予您应有的报酬。