使顾客永光顾的经营术
[一种新的经营理念,若您的厂长、经理、董事长,不妨一读。]
一、使顾客永远光顾的经营术的根据
根据现行银行存款利率看,整存整取的利率以月息为准,1年期为5%,3年期为6.9%,5年期为7.8%,存期越长利率越高,如果存款1000元,10年后取,可有五种方法可供参考。
1、连存10个1年期,利滚利(如果连存10年,银行规定不计复息),10年后得利息为1003.10元。
2、先连存3个3年期,再存1个1年期,可得利息1086.40元。
3、先存5年期再连本带利存1个3年期,2个1年期,可得利息1108.94元。
4、先存8年,然后连本带利存2个1年期,可得利息1108.94元。
5、先存1个5年期,然后连本带利再存1个5年期,10年后可得利息1155.02元。
其中,第五种存款方法最佳。
从以上的数字中,不难发现一条人们司空见惯的但又令人吃惊的秘密,那就是,不论那种方法的存款法,十年后的资金额都会增值一倍以上。也就是说,银行拿了存款者的钱流通于金融市场,大部分放贷于企业中,收取远高于存款利息的高额贷款利息,从中拿出一部分利润来支付存款利息。这就是银行的增值一倍法,是其赚钱的秘诀,所以任何一个企业再赚钱也没有银行赚钱。
这里并不是要你去开办银行。如果你是厂长、经理的话,你的那个企业已经拥有了大批“存款者”,并实实在在“合理合法”。这些存款者就是你们的产品、商品的消费者。例如:你售出一台冰箱价值为1000元,当消费者把1000元交给你手中时,你有没有想过这1000元5年后就是1400余元,10年后是2100余元呢?其实你的企业拿了这笔钱用于开发性生产,何止是银行存款利息的增值。无疑你不仅得到了生产或销售冰箱的增值的收入,还把消费者的一大笔“存款利息”也“贪污”了,这是一个不合理的己被世人所承认,精神麻木地“心甘情愿”,一手交钱一手交货,理所应当,本该如此的。在这种情况下,你一旦披露此“庐山真面”,定会使人们恍然大悟,激起强烈的兴趣。
二、特佳经营术的内容
也许有人会发出质疑,要真是如此所说的那样,企业不是大大吃亏了吗?这样做企业与银行之间是否会产生矛盾?
回答的否定的,不,绝不会吃亏的,绝不会产生矛盾的。当企业(工厂、公司、商店)在售出产品(商品)时,向消费者声明数年后可凭购货发票向本单位领回货款,将大大引起人们的消费胃口,将会门庭若市,财源广进。将加速资金回收,发展再生产。尽管将来要付出一定的货款(其实这笔钱本来就不是你的企业所固有的,而是消费者应有的存款利息,只是在传统的经营方式中变为不该付出的),但为了企业的兴旺发达和信誉以及长远利益是百利而无一害的。
通过此种经营手段,将势必产生一些连锁反应;滞留资金用于消费的可能性加大了,准备“防身”的那笔私房钱也拿出来“享受”了,社会的闲散资金将大批出笼参与流通……勿容置疑,这种应对搞活经济,加速市场经济的发展将产生积极的影响。企业发展了,各企业的银行帐号资金必然丰厚,企业真的能靠自身的生产自救,而不再向银行告贷,那倒真是件好事。因为国家将把有限的资金狺更大规模的进行基本建设和基础建设。使人民的生活水平提高了,也使人们的消费贷款的需求量增加,银行的贷款业务量也用直线上升,而且还贷能力也有了保障。
总之,实施此经营术对国家、集体、个人都有益处。这种向传统经营模式挑战的经营理念有效地扫除了社会资金流通的障碍,极大地流动滞留资金和闲散资金。它较之银行的有奖储蓄、保险储蓄、国债等更有较大吸引力和实惠。消费者将十分乐意的接受。
目前许多企业由于产品积压加之买方市场的形成,产品滞销的现象普遍存在,下岗失业人数增多,人民的购买力和消费水平的下降,人民群众想拿但却又拿不出足够的钱来狺物质消费,因为不充裕的收入既要瞻前(吃饱肚子)又要顾后(以后怎么办)。在这个时候你的企业若不失时机地采用此经营术,不仅能使企业扭亏为盈、起死回生(因管理不善,产品劣汰者除外),而且能更大规模地扩大再生产,使企业做大做强,把企业做成庞大的集团群,使这支航空母舰舰队在商海的大潮中更安全、更有竞争力。
三、如何实施这种经营方法
在现代社会中,西方文达斯原则不失为“经营术的精华,该原则把消费者的购买心理归结为阶梯形发展的四个过程:注意力——引起兴趣——购买欲望——行动,构成心理和行为过程。
第一个过程是基本原则,但光这一原则起不到第二、第三个过程的效果,就不会发展到第四个过程。那么已经具备了二、三两个过程的注意力如何来吸引呢?这就要借助传统的战术——广告。
以下十条广告语仅供参考:
1、本公司售货原则上不要钱,X年后还给你。
2、天上掉下来的好事——售货还要还款。
3、您想为子女准备丰厚的婚礼吗?请您先来尽情享受。
4、您想为子女准备丰厚的婚礼吗?全由我公司负责。
5、您要存款吗?选购如意商品吧!存折就在您手中!
6、天下生意皆难做,唯购我货对本利。
7、如果您担心用完您的积蓄,本公司的发票为您担保,X年后还可复原。
8、如果您持有了本公司XXXX元发票,X年后发给奖金XXXX元。
9、请到这里来花钱吧!没关系,这笔钱我们帮您存着,到时候您来取回吧。
10、只要您做我店的常客,我们将来会送给您一大笔钱!
四、几点说明:
1、实施此经营术必须信誉第一,产品质量要过关,切勿用劣质产品欺骗百姓。
2、为防止发生意外事故,一定要参加保险,以分担意外事故给企业造成的付息困难。
3、要使用专用发票(防伪的)并标明X年后退还货款字样,加盖专用公章(防伪)。到期后要严格履约,坚决兑现。
4、此项活动最好请公证处参与。
5、随着市场竞争的激烈,敢想敢干的能人的出现,新的经营理念会不断的出现,因此,此经营方法要灵活掌握,并在实践中不断完善提高,此方法也可与传统的经营方法并举,相辅相成,以求达到搞活经济,促进发展的作用。
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