在国际互联网上,您至少可以做20件事(上)

  无论你的公司是销售软件还是鲜花,是生产高科技产品还是日常流行时髦的东西,目前是该把公司推向网络的时候了,网络提供了一种全新的贸易方式和直接的销售渠道。网上有着大量的商业机会,任何公司只要干得好都可以找到挣钱的方法。实际上,大笔生意正在网上成交。1997年网上的销售额为750亿美元,到2002年将增加到1.2万亿美元。

1. 面对超过一亿用户 全世界现在大约有超过一亿用户接入WWW。为了成为其中的一员,也为了向他们表明你乐于为他们服务,你需要为他们而登上Web。要知道你的竞争对手也会这样做。

2. 构建商业网络 商业过程的很大一部分只不过是与其他人的联系。每个精明的商人都懂得进行广泛联系和接触的重要性。传递名片是每次良好会晤的的一部分,许多商人都能讲述通过一次偶然的会晤而做成一笔大买卖的故事。你可以在Web上每天24小时既便宜又轻松地向成千上万的人发名片。

3. 提供商业信息 什么是商业信息?想一想黄页广告吧!你的工作是什么?你经营什么业务?怎样与你联系?你采用哪种支付方式?你在哪里办公?现在考虑一种你可以用来及时传播信息的黄页广告。今天你有什么特别交易?今天的利率是多少?下周汽车停车场有何展销信息?如果你能让你的客户知道他们应该与你做生意的每一条理由,你一定能够做成更多的生意。利用Web,你就可以做到这一点。

4. 提供客户服务 提供商业信息是提供客户服务的重要方式之一,但你会发现采用Web技术可以有更多的途径为客户提供服务。比如制做可用于预先证明满足贷款条件的表格;让你的雇员不受电话约束因而无需记录信息的情况下,查找顾客所要找的传统爵士乐唱片;能让你的顾客输入身材尺寸并查询数据库,告诉他你的商店里是否有他想要的那种颜色的短上衣。这些在Web上都可以简单、迅速地实现。

5. 提高大众兴趣 你不可能让中央电视台详细描述你在当地的商店开业的情况,但是如果你的商店给人以新鲜感,让人感兴趣的话,你可以让记者们宣传你的Web Page地址。任何地点的任何人只要能够访问Web,他们就能成为你的Web站点的潜在访问者,并成为你的潜在的用户。

6.公布实效性强的资料 你的资料需要在午夜之后公布吗?任何信息可在午夜或你所规定的任何时间公布,而且所有有关的资料,如照片、传记等都会在同一时刻准时公布。

7. 出售货物 许多人认为出售货物才是用Web做的最要紧的事情,但是我们把它列在第7位,我们认为你只有完成了上述事情以及许多其他事情之后,才能考虑在Internet和Web上出售货物。人们决定消费之前,他们想了解你是做什么的,你能为他们做什么。然后,你才可能把他们变成为顾客。

8. 提供图片、声音和视频文件 即使你的新产品非常棒,人们也只有看见之后才会真的喜欢上它。像册虽好,但是没有解说词。一幅图片需要有大量的文字说明,然而照片上没有放置这些文字的空间。Web能让你给公司的信息加上声音、图片和视频短片文件,为潜在客户服务。宣传手册不可能做到这一点。

9. 达到高度理想化的市场 目前统计的Web用户可能是具有最高市场利用价值的群体。Web用户一般是受过和正在接受大学教育的人,具有高收入或马上将有高收入的人。

10. 回答经常会被问及的问题 用电话回答问题的人无一例外地说,他们的时间通常都花在一遍又一遍地回答相同的问题上。这些问题是客户和潜在用户在与你交易之前想知道的。如果把这些问题放在Web页面上,你就会排除又一个妨碍你做生意的障碍,而且还可以解放受折磨的电话操作员。

未完待续

 
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